پرش تصویر سرفیس را نباید بدون بررسی به یک آی‌سی یا قطعه مشخص نسبت داد. مدل دستگاه، نوع پرش، زمان بروز و تفاوت رفتار در ویندوز و هنگام راه‌اندازی، مسیر بررسی را تعیین می‌کنند.
تفاوت پرش تصویر با Screen Scramble در Surface Pro 4
مایکروسافت برای بخشی از دستگاه‌های Surface Pro 4 مشکل مشخصی با عنوان Screen Scramble توصیف کرده است: تصویر ممکن است جابه‌جا، تار یا چندلایه دیده شود. طبق توضیح این شرکت، این ایراد مشخص با به‌روزرسانی درایور یا Firmware برطرف نمی‌شود؛ این توضیح را نباید به تمام مشکلات تصویر و همه مدل‌های سرفیس تعمیم داد.
در راهنمای رسمی Screen Scramble سرفیس پرو ۴ آزمون مشاهده نشانه در UEFI توضیح داده شده است. شرایط خدمات اعلام‌شده توسط سازنده به واجدشرایط‌بودن دستگاه وابسته است و وعده تعویض رایگان برای دستگاه شما محسوب نمی‌شود.
برای بررسی مشکل چه چیزی ثبت کنیم؟
- مدل دقیق و نسل Surface.
- شروع مشکل از لحظه روشن‌شدن یا پس از مدتی کار.
- نوع نشانه: لرزش، خطوط، تصویر تکراری یا خاموش‌شدن تصویر.
- سابقه ضربه، مایع یا تعمیر نمایشگر.
تعمیر برد نمایشگر یا تعویض مجموعه؟
این تصمیم بعد از بررسی همان دستگاه گرفته می‌شود. از روی نام «پرش تصویر» نمی‌توان تعویض کنترلر، تعمیر برد یا تعویض نمایشگر را قطعی دانست. پیش از تهیه قطعه، علت خرابی و سازگاری مجموعه جایگزین باید روشن شود.
برای ادامه، راهنمای تفاوت تاچ و LCD و خدمات تعمیر سرفیس را ببینید. برای اعلام علائم و هماهنگی، از صفحه تماس استفاده کنید.
تصویر آرشیوی تجهیزات تعمیر برد
